1. Kto údaje spracúva (prevádzkovateľ)
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť ESD floor s.r.o., IČO 28820428, DIČ CZ28820428, so sídlom Prachovice 52, 530 02 Dašice. Kontakt vo veci osobných údajov: [email protected], tel. +420 730 157 777.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje, ktoré nám sami vyplníte v dopytovom formulári alebo nám pošlete e-mailom: meno a priezvisko, názov firmy, e-mail, telefón, typ požiadavky a opis vašej situácie. Web nepoužíva cookies, nemeria návštevnosť ani nepracuje so žiadnymi nástrojmi tretích strán, takže o vás automaticky nezhromažďujeme žiadne ďalšie údaje.
3. Prečo údaje spracúvame a na akom základe
Údaje z dopytu spracúvame výhradne preto, aby sme vás mohli kontaktovať, vyhodnotiť dopyt a pripraviť ponuku alebo odporúčanie ďalšieho postupu. Právnym základom je rokovanie o zmluve na vašu žiadosť a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt. Údaje nepoužívame na zasielanie obchodných oznámení ani na profilovanie.
4. Komu údaje odovzdávame
Údaje neodovzdávame ďalej na obchodné účely. Na chod webu a doručenie dopytu využívame technických sprostredkovateľov: doručenie dopytov zaisťuje európska e-mailová služba Brevo (Sendinblue SAS, Francúzsko) s uložením dát v EÚ; web je prevádzkovaný na platforme Cloudflare, ktorej servery dopyt spracúvajú v rámci siete, ktorú je možné prevádzkovať s lokalizáciou v EÚ. S oboma sprostredkovateľmi máme uzavreté zmluvy o spracúvaní podľa GDPR. Údaje môžeme odovzdať orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
5. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z dopytu uchovávame počas vybavenia vašej požiadavky a následne po dobu nevyhnutnú pre prípadné nadväzujúce rokovanie alebo obhajobu právnych nárokov, najdlhšie však 3 roky od poslednej komunikácie. Potom ich odstránime. Doklady, ktoré musíme uchovávať zo zákona (napr. daňové), archivujeme po zákonom stanovenú dobu.
6. Ako sú údaje zabezpečené
Web beží výhradne cez šifrované spojenie (HTTPS). Prístup k doručeným dopytom má len obmedzený okruh osôb. Nemáme používateľské účty ani heslá návštevníkov, neukladáme platobné údaje a web neobsahuje administráciu prístupnú zvonku.
7. Aké máte práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo výmaz, na obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a právo na prenosnosť údajov. Ktorékoľvek z týchto práv uplatníte e-mailom na [email protected]. Ak sa domnievate, že s údajmi nakladáme v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť na českom úrade na ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, prípadne na dozornom úrade v krajine svojho bydliska.